부자의 말센스,사람과 돈을 움직이는 대화 기술,부자가 자주 하는 말 & 절대 하지 않는 말,부자는 감정적인 말보다 사실과 해결을 말한다

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『부자의 말센스』는 사람과 돈을 움직이는 대화 기술을 다룬 책입니다.
저자 에노모토 히로아키는 일본에서 활약한 커뮤니케이션 전문가로, 이 책에서는 돈을 버는 사람들의 언어 습관과 말하기 방식을 쉽게 설명하고 있습니다.
돈을 끌어당기는 사람들은 특별한 기술이 아닌, 누구나 할 수 있는 말 습관과 태도를 갖고 있다는 점을 강조합니다.

✅ 『부자의 말센스』 핵심 정리

1. 왜 말센스가 중요한가?

말은 곧 돈이고, 말이 곧 운명을 바꾼다.
부자는 말로 사람을 움직이고, 기회를 얻으며, 신뢰를 얻는다.
반면 가난한 사람은 말을 잘못해 신뢰를 잃고 기회를 놓친다.
결국 인간관계, 비즈니스, 돈이 움직이는 핵심은 말하기에서 시작된다.

2. 부자의 말에는 ‘돈을 부르는 힘’이 있다

✔️ 부자는 말을 통해 가치를 높인다

무언가를 팔거나 협상할 때, 상대의 입장에서 말하는 기술을 쓴다.
내가 얼마나 대단한지 말하는 게 아니라,
상대에게 어떤 도움이 되는지, 어떤 가치를 줄 수 있는지를 이야기한다.

✔️ 부자의 말은 긍정적이고 기회를 말한다

"안 된다", "어렵다", "힘들다"는 말을 하지 않는다.
대신 "어떻게 하면 할 수 있을까?"를 생각하고 말한다.

3. 부자가 자주 하는 말 & 절대 하지 않는 말

부자가 자주 하는 말절대 하지 않는 말

"그건 흥미롭네요!"	"그거 무슨 소용이 있어요?"
"배울 점이 많습니다"	"그거 다 알아요"
"당신 덕분입니다"	"내가 다 했어요"
"다음에는 더 잘할 수 있어요"	"역시 난 안 돼요"
"해보겠습니다!"	"그건 안 될 것 같아요"

4. 부자의 말 습관: 상대 중심 커뮤니케이션

✔️ "상대가 듣고 싶은 말"을 한다

내가 하고 싶은 말이 아닌 상대가 듣고 싶어 하는 말을 한다.
상대방이 기분 좋게 듣고 움직이게 하려면 그들의 욕구와 감정을 파악해야 한다.

✔️ "YES를 끌어내는 질문"을 던진다

상대방이 자연스럽게 "네"라고 답할 수 있도록
질문을 설계하고 대화를 유도한다.
질문 예시
"이런 경험 있으시죠?"
"그렇다면 이런 방법은 어떠신가요?"

5. 부자는 감정적인 말보다 사실과 해결을 말한다

✔️ 감정에 휘둘리지 않는다

감정적 반응(짜증, 불평, 불안)을 말로 드러내지 않는다.
냉정하고 간결하게 해결책을 말하는 습관이 있다.

✔️ "감정 표현"도 전략적으로 한다

기뻐하거나 칭찬할 땐 적절한 타이밍에 과장 없이 진심으로 표현한다.
(예: "정말 멋진 생각이네요!", "그 부분은 저도 배워야겠어요.")

6. 부자는 신뢰를 얻는 말을 한다

✔️ "신뢰를 높이는 3가지 말"

"책임지겠습니다" → 자신감과 신뢰를 동시에 주는 말
"사실은 말입니다" → 사실에 근거한 이야기로 설득력 증가
"조금 더 조사해 보겠습니다" → 즉답이 어렵다면 솔직하게 인정하고 신뢰 쌓기

✔️ 말에 책임을 진다

말만 번지르르하게 하지 않고 말한 것을 반드시 행동으로 보여준다.
"해드리겠습니다"라고 말했다면 무조건 지킨다.

7. 부자의 말은 기대와 희망을 만든다

✔️ 상대의 미래를 긍정적으로 말해준다

"이 일을 잘하면 분명 더 큰 기회가 올 겁니다."
"앞으로가 더 기대돼요!"
상대의 가능성과 잠재력을 발견하고 말해주는 것이 부자의 커뮤니케이션이다.

✔️ 절대 남을 깎아내리거나 비판하지 않는다

비판보다는 성장과 발전의 가능성을 이야기한다.
"그건 아닌 것 같아요" 대신
"이런 방법은 어떨까요?"로 말 바꾸기.

8. 부자는 말로 돈을 끌어온다 (영업/비즈니스에서의 말센스)

✔️ 가격이 아닌 가치를 말한다

"이건 얼마입니다"보다 "이걸 통해 얻게 될 가치와 변화"를 강조한다.
- 예: "이 서비스를 이용하면 매출이 30% 증가할 겁니다."

✔️ 클라이언트의 문제를 해결하는 답을 제시한다

제품이 아니라 해결책을 제시하는 사람이 돈을 번다.
- 예: "이 시스템이 귀사의 생산성을 높여줄 겁니다."

9. 부자는 듣기 센스를 더 중요하게 여긴다

✔️ 말을 잘하는 것보다 경청이 핵심

상대의 말을 끝까지 듣고, 공감해주고, 필요한 말을 최소한으로 한다.
듣기 → 공감 → 질문 → 솔루션 순으로 접근한다.

✔️ "맞장구와 요약"으로 신뢰를 얻는다

맞장구: "그렇군요", "맞아요", "알겠습니다"
요약: "그러니까 ~라는 말씀이시군요?"

10. 부자의 말센스를 키우는 실천법

실천법설명

긍정 어휘로 바꾸기	“안 돼요” → “이 방법이 더 좋을 것 같아요”
칭찬과 감사를 습관화	하루 3번은 진심으로 칭찬하거나 감사 표현하기
질문하는 습관 들이기	“이걸 어떻게 생각하세요?”, “왜 그렇게 하셨나요?”
경청 훈련	상대의 말을 5초 이상 방해하지 않고 듣기
자기소개 훈련	1분 안에 자신의 강점과 가치를 말하는 연습

✅ 핵심 메시지 정리

👉 말이 곧 돈이다.
👉 부자의 말은 ‘상대 중심’이고, ‘가치를 높이는 말’이다.
👉 긍정적이고 신뢰를 주는 말 습관이 기회를 가져다준다.
👉 부자의 말센스는 누구나 훈련하고 실천할 수 있다.

✨ 『부자의 말센스』가 주는 통찰

"말을 바꾸면 사람을 움직이고,
사람을 움직이면 돈이 움직인다."